Politique de remboursement
Comment fonctionnent les remboursements et les annulations pour Threadback Pro.
Produit numérique
Threadback Pro est une licence numérique livrée immédiatement après l'achat.
Garantie de remboursement de 14 jours
Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l'achat, pour quelque raison que ce soit. Une fois le remboursement effectué, la licence Pro associée est révoquée.
Comment demander un remboursement
Écrivez à support@threadback.dev en indiquant l'adresse e-mail utilisée pour l'achat ou les détails de votre commande. Les remboursements sont traités par notre marchand enregistré, Dodo Payments, vers votre moyen de paiement d'origine.
Abonnements
Les abonnements annuels peuvent être annulés à tout moment. L'annulation arrête les renouvellements futurs ; votre accès Pro se poursuit jusqu'à la fin de la période payée. Au-delà du délai de 14 jours, les périodes partielles ne sont pas remboursées au prorata.
Exceptions
Les remboursements peuvent être refusés pour les demandes faites après le délai de 14 jours, ou en cas d'abus ou d'activité frauduleuse.
Contact
Besoin d'aide pour un remboursement ? Écrivez-nous à support@threadback.dev.