Questions fréquentes

Les API des plateformes changent de temps à autre. Nous surveillons et mettons à jour les adaptateurs en continu pour que la recherche continue de fonctionner — c'est tout l'intérêt d'une maintenance permanente. Il arrive qu'une modification d'un tiers affecte brièvement la synchronisation, et nous la corrigeons dans les meilleurs délais.

Non. Le contenu des conversations, les requêtes et l'index restent dans votre navigateur local. Zéro envoi, sans télémétrie.

Une seule chose : le nombre de plateformes activables à la fois. Gratuit en autorise jusqu'à 2 ; Pro est illimité. La recherche par mot-clé, la recherche sémantique, les dossiers/étiquettes et l'export sont identiques.

Jusqu'à 3 appareils actifs à la fois. Pour changer d'appareil, désactivez-en un dans l'extension et activez le nouveau.

Les deux : une option à vie (paiement unique, à vous pour toujours) et un abonnement annuel (renouvellement automatique chaque année, résiliable à tout moment).

Sur la page Récupérer la clé, saisissez votre e-mail d'achat et nous renverrons les clés valides associées à cet e-mail.

Les paiements, les factures et les remboursements sont gérés par Dodo Payments via son portail de facturation. Après un remboursement, la clé correspondante est invalidée.