Política de Reembolso
Como funcionam os reembolsos e cancelamentos do Threadback Pro.
Produto digital
O Threadback Pro é uma licença digital entregue imediatamente após a compra.
Garantia de reembolso de 14 dias
Você pode solicitar reembolso integral em até 14 dias após a compra, por qualquer motivo. Uma vez emitido o reembolso, a licença Pro associada é revogada.
Como solicitar um reembolso
Escreva para support@threadback.dev com o e-mail usado na compra ou os detalhes do seu pedido. Os reembolsos são processados pelo nosso Comerciante Registrado, a Dodo Payments, de volta ao seu método de pagamento original.
Assinaturas
As assinaturas anuais podem ser canceladas a qualquer momento. O cancelamento interrompe renovações futuras; seu acesso Pro continua até o fim do período pago. Após o prazo de 14 dias, períodos parciais não são reembolsados proporcionalmente.
Exceções
Os reembolsos podem ser recusados para solicitações feitas após o prazo de 14 dias, ou em casos de abuso ou atividade fraudulenta.
Contato
Precisa de ajuda com um reembolso? Escreva para support@threadback.dev.