Kebijakan Pengembalian Dana
Cara kerja pengembalian dana dan pembatalan untuk Threadback Pro.
Produk digital
Threadback Pro adalah lisensi digital yang dikirimkan kepada Anda segera setelah pembelian.
Jaminan uang kembali 14 hari
Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam waktu 14 hari setelah pembelian, dengan alasan apa pun. Setelah pengembalian dana diberikan, lisensi Pro yang terkait akan dicabut.
Cara meminta pengembalian dana
Kirim email ke support@threadback.dev dengan alamat email yang digunakan untuk pembelian atau rincian pesanan Anda. Pengembalian dana diproses oleh Merchant of Record kami, Dodo Payments, kembali ke metode pembayaran asli Anda.
Langganan
Langganan tahunan dapat dibatalkan kapan saja. Pembatalan menghentikan perpanjangan di masa mendatang; akses Pro Anda berlanjut sampai akhir periode yang dibayar. Di luar jendela 14 hari, periode parsial tidak diprorata.
Pengecualian
Pengembalian dana dapat ditolak untuk permintaan yang dibuat setelah jendela 14 hari, atau dalam kasus penyalahgunaan atau aktivitas penipuan.
Kontak
Butuh bantuan dengan pengembalian dana? Kirim email kepada kami di support@threadback.dev.