Rückerstattungsrichtlinie
So funktionieren Rückerstattungen und Kündigungen für Threadback Pro.
Digitales Produkt
Threadback Pro ist eine digitale Lizenz, die unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt wird.
14-tägige Geld-zurück-Garantie
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf aus beliebigem Grund eine vollständige Rückerstattung beantragen. Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, wird die zugehörige Pro-Lizenz widerrufen.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Schreiben Sie an support@threadback.dev mit der für den Kauf verwendeten E-Mail-Adresse oder Ihren Bestelldaten. Rückerstattungen werden von unserem Merchant of Record, Dodo Payments, auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel abgewickelt.
Abonnements
Jahresabonnements können jederzeit gekündigt werden. Die Kündigung stoppt künftige Verlängerungen; Ihr Pro-Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Nach Ablauf der 14-Tage-Frist werden Teilzeiträume nicht anteilig erstattet.
Ausnahmen
Rückerstattungen können für Anfragen nach Ablauf der 14-Tage-Frist oder in Fällen von Missbrauch oder betrügerischer Aktivität abgelehnt werden.
Kontakt
Brauchen Sie Hilfe bei einer Rückerstattung? Schreiben Sie uns an support@threadback.dev.