سياسة الاسترداد
كيف تعمل الاستردادات والإلغاءات لباقة Threadback Pro.
منتج رقمي
Threadback Pro ترخيص رقمي يُسلَّم إليك فور الشراء مباشرةً.
ضمان استرداد المال خلال 14 يومًا
يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا من الشراء، لأي سبب. وبمجرد إصدار الاسترداد، يُلغى ترخيص Pro المرتبط به.
كيفية طلب الاسترداد
راسل support@threadback.dev بعنوان البريد الإلكتروني المستخدم للشراء أو بتفاصيل طلبك. تُعالَج الاستردادات عبر تاجر السجل لدينا Dodo Payments، وتُعاد إلى طريقة الدفع الأصلية.
الاشتراكات
يمكن إلغاء الاشتراكات السنوية في أي وقت. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية؛ ويستمر وصولك إلى Pro حتى نهاية الفترة المدفوعة. وبعد نافذة الـ 14 يومًا، لا تُحتسب الفترات الجزئية بالتناسب.
الاستثناءات
قد تُرفض الاستردادات للطلبات المقدَّمة بعد نافذة الـ 14 يومًا، أو في حالات إساءة الاستخدام أو النشاط الاحتيالي.
التواصل
تحتاج مساعدة بشأن استرداد؟ راسلنا على support@threadback.dev.